نویسنده:میرمهدی گل آراء

به پایان آمد این دفتر
حکایت همچنان باقیست.

سلام و درود فراوان خدمت تمامی همکاران عزیزترازجان و زحمتکشان عزیز که در این ایام پایان سال در راه خدمت صادقانه به ملت عزیز و قدردانی از محبت های آنان لحظه ای ازتلاش شبانه روزی دریغ نکردندٰچه بسیار شاهد بودم که همکاران عزیز در ساعاتی که میباید به استراحت در کنار خانواده اختصاص میدادندٰ به شعب مراجعه کرده و مشغول شارژ و پولگذاری دستگاه های خودپرداز بودند و چه بسا همکارانیکه حتی با اتمام ساعت کاری به دلیل حجم بالای مراجعین بدون هیچ خستگی و شکایت وبا چهره ای خندان و قلبی مالامال از احساس و مهر صادقانه مشغول انجام امورات هموطنان عزیز بودند.همیشه این روزهای پایانی سال در شعب بانک ملی دیدنیست ٰبودن درکنار همکاران لذت بخش است و همه جا بوی زندگی ٰطراوت و مهربانی میدهدٰبی اغراق میتوان گفت که نوروز قبل از همه میهمان شعب بانکها و دلهای کارکنان زحمتکش آن است و نمیتوان کارمند بانکی یافت که بوی نوروز را حتی یک ماه مانده به عید استنشاق ننماید و دیگران را نیز در این شعف و احساس لطیف سهیم نگرداند.
...

اما
امسال بانک ملی نشاطی دیگر داردٰمتفاوت تر ازسالهای قبل و پرانرژی تر و مصمم ترٰسالی که گذشت یکی از بهترین سالهای تاریخ بانک ملی بودٰپیوستن جناب دکتر خاوری به این خانواده عظیم و پرافتخار که لقب محبوبترین مدیر عامل تاریخ بانک ملی را بخود اختصاص داد یکی از بهترین وقایع امسال بود و استارت پروژه ای عظیم بنام برنامه تحول و همراهی دوتن از روشنفکرترین و محبوبترین مدیران بانک ملی -جناب آقای حسین زاده عزیز عضو روشنفکر هیئت مدیره- و -جناب آقای دشتی رئیس توانمند و فعال اداره روابط عمومی-در کنار این عزیز بزرگوار که همواره تداعی کننده سه راس اصلی تحول بودند و تلاشهای شبانه روزی که توسط این تیم در احقاق حقوق همکاران و ایجاد بسترهای مناسب جهت انتقال افکار و عقاید و نظرات آنان انجام یافت موجب دلگرمی اعضای وفادار این خانواده و دمیدن روحی تازه در کالبد یخزده آنان گردید.سال 88 سالی سرشار از برکات و توفیقات برای کارکنان بانک ملی بود و همگی در حالی پایان این سال را جشن خواهیم گرفت که دورنمائی بسیار روشنتر و امیدبخش تر از سالهای قبل درپیش رو داریم.این نشاط و امید حتی در گفتگوهای روزانه همکاران نیز بوضوح تمام نمایان است ٰدر اکثر شعبی که رفت و آمد داشتم حتی موضوع گفتگوهای همکاران نیز بطرز چشمگیری دچار تحول شده است و اشتیاق فراوان همگی در استقبال و همراهی با برنامه های تحول ستودنیست.همه جا شور و شوق و انرژیست که جریان دارد و تمامی این نشاط را فقط و فقط مدیون سه عزیزی میدانم که ذکرشان گذشت هرچند همه همکاران و مدیران این سازمان هرکدام بنوعی در پیشبرد اهداف عالیه این سازمان پرافتخار متحمل زحمات فراوانی بوده و هرکدام نقش موثری در ترقی و تعالی آن دارند اما کمتر همایشی دیدم که این عزیزان در آن حضورنداشته باشند و بدور از خانواده عزیزشان به انجام وظایف و حتی فراتر از آن مبادرت نداشته باشند.

آقای خاوری ٰآقای حسین زاده و آقای دشتی دوستتان داریم و بااراده ای راسختر و بسیار جدی تر از سالهای قبل در کنارتان خواهیم بود انشاءالله.

...ازطرفی دیگر

سال 88 برای من و همکاران هم استانی عزیزم نشاط و برکت مضاعفی بهمراه داشت.
در آخرین روزهای پایانی سال 87 توفیقی نصیبم شد تا با همکاران عزیز حوزه شماره 2 تبریز افتخار آشنائی و همکاری داشته باشمٰ حوزه ایکه در سایه الطاف خداوند و بهره گیری از مدیریتی توانمند و مدبر بسیار متفاوت تر بود از حوزه هائیکه قبلا تجربه کرده بودم ٰمحیطی سرشار از مهر ٰدوستی ٰصداقت و در یک کلام آنچه شایسته نام پرافتخار بانک ملی است.خدمت در این حوزه و درکنار عزیزانی چون آقایان سلطانی ٰکفش خواه ٰحیدری محمدزاده ٰعهدی ٰٰٰباقریٰ تفریشی ٰباحورٰاکبرزاده و تک تک عزیزانی که آوردن نام همگی اگر مقدور نباشد ولی تا ابد نامشان در یاد و خاطرم مثبوت خواهد ماند ٰ یکی از بهترین و خوش خاطره ترین دوران خدمتم بود.
تصدی ریاست امور استان توسط آقای علینجاتی هم توفیقی دیگر برای همکاران زحمتکش استان در این سال مبارک بود و موجب ایجاد انگیزه ای مضاعف و روحیه ای جدید در تمامی عزیزانی شد که میخواهند نام بانک ملی را در اوج به ثبت رسانند هر چند اتفاق بسیار نامبارکی بود برای عزیزانیکه میل چندانی به تلاش و همکاری موثر نداشتند.
دراین روزهای عزیز و دوست داشتنی بهیچ وجه دوست نمیدارم از کمبود ها و نارسائی ها و کم لطفی عزیزانیکه میتوانستند با کمی احساس مسئولیت بیشتر و همکاری بیشتر زحمات بی شائبه سایر عزیزان را کمرنگ نکنند سخن بگویم و طعم شیرینی راکه از دیدن تمامی ایثارها و همکاریها در این روزهای پایانی عاید خودم و سایر همکاران عزیزم گردیده ذره ای مختل نمایم ولی بدور از انصاف میبینم که خودحسابی نکنیم و نقدی هم بر خود روانداریمٰ گلایه ام از عزیزانیست که درتامین و توزیع اسکناس نو کم لطفی داشتند وحتی بدتراز آن درتامین اسکناسهای 50000ریالی هرچند کهنه که بیشترین نیاز دستگاههای خودپرداز استان به این نوع اسکناس ها بود. همگی میدانیم که همه مشتریان عزیز و هموطنان گرامیمان در این روزها تنها انتظاری که از کارکنان بانک ملی دارند دریافت اسکناس نو میباشد و درواقع شاید این کمترین پاسخی باشد به تمامی محبتها و دوستیهائیکه درطول یک سال نثارمان نموده اند اما متاسفانه تا امروز که فقط دوروز به پایان سال کاری مانده است بجای اسکناس نو فقط واژه توجیه کننده "شرمنده "را تحویل آنان داده ایم ٰهرچند میدانم شاید تعدادی از شعب در سایه برخی روابط قادر به تامین اسکناس نو بوده اند ولی این مسئله بهیچ وجه عمومیت ندارد و بدتر آنکه سایر بانکها و حتی دلار فروشان سرخیابانها بوفور و البته با اخذ کارمزد و منافع متعلقه قادر به توزیع اسکناس نو هستند ٰحال از کجا؟!این را نه میدانم و نه میپرسمٰ از من میشنوی توهم نپرس!!!

...این نیز بگذرد

بسیار مشتاق بودم از تمامی عزیزان زحمتکش در پشت صحنه این وبلاگ که صمیمانه و بدون هیچ نام و نشانی زحمت مدیریت این وبلاگ را برعهده دارند بنام تشکر نمایم ٰعزیزانیکه همیشه مجبورند مطالب همکاران را هرچند مورد خوشایندشان هم نباشد تحمل نمایند ٰبخوانند و تائید کنند تا در وبلاگ نمایش داده شود و اعتراف میکنم که برای خود من هیچ کاری سخت تر از این نیست که مطلبی را بخوانم که هیچ رغبتی به خواندنش نداشته باشم ٰاما این عزیزان همیشه با خوشروئی و مهر تحملمان کرده اند و لحظه ای نا امیدمان نکردند اما شاید میخواهند همچنان گمنام باشند چون هیچ اثری از خود بجانمیگذارند منهم به احترام همین خواسته از ذکر نامشان اجتناب میکنم و یک خسته نباشید صمیمانه و دست مریزاد تقدیم میکنم و امیدوارم روزهای خوبی را درکنار خانواده عزیز داشته باشند.

میخواستم رسیدن بهارراتبریک بگویم اما ازکجا به کجارسیدیم ٰولی این یکی دیگر اصلا تقصیر من نیست چون امسال اصلا زمستانی نداشتیم که بخواهم باتمام شدنش بهاررا تبریک بگویم ٰولی چیزیکه بسیار
مبارک و میمون است افزایش چشمگیریست که علیرغم تمامی تلاشهای بی نتیجه دشمنان ٰبدخواهان و شایعه سازان امسال در رشد سپرده ها شاهدش بودیم و این واقعا جای تبریک و خسته نباشید جانانه ای دارد هرچند باید آگاه بود که رفتن بمعنای رسیدن نیست و این هنوز آغاز راه است و انشاءالله تا رسیدن به قلل افتخار از پای نخواهیم نشست و بر این افزایش چند درصدی حتی از نوع دورقمیش قانع نخواهیم بود ٰچرا که بانک ملی بعنوان بزرگترین بانک اسلامی شایستگی بیش از این را دارد.پس ضمن تبریک سال نو خدمت تک تک همکاران گرامی و خانواده های بسیار محترمشان لازم میدانم یادآوری کنم که در سال 89 از همان لحظه های آغازین سال درفکر افزایش بیشتر منابع باشیم چون فرصت کافی دراختیار داریم و در صورت غفلت از این فرصت مناسب ناچار خواهیم بود که رکود روزهای از دست رفته را در فرصت های باقیمانده سال دیگر جبران کنیم.پس چه خوب است از همین الان دست دردست همدیگر و با روحیه ای نو و قوی عهدی دوباره با همدیگر ببندیم و در سال جدید با نهادینه کردن هدف بازاریابی و افزایش منابع علاوه بر تقویت روحیه همدیگر در ارائه خدمات بهتر و تسهیلات بیشتر برای مردم عزیمان توانمندترظاهرگردیم.
ابروبادومه و خورشید و فلک درکارند
تاتونانی به کف آری و به غفلت نخوری.
اینهمه تلاش مدیران ارشد سازمان جهت تامین رفاه بیشتر همکاران نباید بدون پاسخ بماند اگر کمی منصف باشیم.
یاعلی