نویسنده:میرمهدی گل آراء

مطمئنا هیچ کس منکر این قضیه نمیتونه باشه که بیشترین ساعات زندگی همه ما بانکی ها توی بانک سپری میشه ،بیشتر از تک تک اعضای خونوادمون با همکارانمون سروکارداریم و بابعضی از مشتریان خاص.بیشترین لحظات غم و شادیمونو درکنار همکارانمون هستیم و سی سال تموم قرار هست که ماجرا بهمین منوال باشه.منهم منکر هیچکدوم از مشکلاتی که وجودداره نیستم ،چون مثل همه از نزدیک با بعضی از این مشکلات دست و پنجه نرم کردم و با گوشت و پوست احساسشون کردم.کسی منکر ناملایمات و فشارهای عصبی کاری و انواع تبعیض ها و حق کشی ها و این قبیل موارد هم نیست.اما چیزیکه بهش معتقدم وایمان کامل دارم اینه که همه این مشکلات،ناملایمات ،حق کشی ها و تبعیض ها سرجای خودشون هستند چه ما شاد باشیم و به ریش همه مشکلات بخندیم که اتفاقا وقتی شاد باشیم قدرت مشکلات هم تضعیف میشه و چه زانوی غم بغل بگیریم و اعصاب خودمون و سایر همکارانمون رو خراب کنیم و محیطی خلق کنیم که دراون علاوه بر مشکلات جاری و موجود مشکلات و ناراحتیهای مضاعفی هم بوجود بیاد و آخر سر دود این آتیشی که روشن کردیم مطمئنا به چشم خودمونهم خواهد رفت.
توصیه هائی که در زیر آوردم عمدتا شاید بیشتراز 5 دقیقه وقت کسی رو نگیره و زحمت و هزینه ای هم دربرنداشته باشه ولی

میتونه بطور معجزه آسائی محیط کاریمون رو تبدیل بیک بهشت بکنه که هر تک تکمون از بودن در آن و زندگی کردن غرق لذت بشیم و روزبروز انرژی بگیریم.بعضی از این ها در طول ساعات کاری هم ممکنه و بعضیها احتمالا باید موکول بشه به ساعتهای بعداز اتمام کار لازم بذکره تو یکی از شعب با چندتن از همکاران عزیز خیلی از این روش هارو تجربه کردیم و همیشه یکی از خوش خاطره ترین و بهترین دورانهای خدمتمون همون چند سالی هست که کنار هم بودیم و از حضورهمدیگه لذت بردیم،باورکنید کار شاقی نیست اما تاثیرات شگرفی داره.

1- تاجائیکه مقررات اجازه میدهد از خوشرنگترین و شادترین لباسهایتان استفاده کنید.

2-از ادکلنی استفاده کنید که بقیه همکارانتان عاشق عطرش هستند.

3-شاد و پرانرژی وارد شعبه بشوید.

4-با تک تک همکاران احوالپرسی گرم و صمیمانه ای بکنید.

5-اگر خوراکی با خودتان آورده اید به هیچ وجه به تنهائی نخورید.

6-اگر درشعبه برنامه خاصی برای صبحانه دارید سعی کنید آخرین کسی باشید که صبحانه میخورید و اجازه بدهید بقیه زودترازشما شروع کنند.

7-یکی از مشتریان همکار بغل دستی را دعوت کنید تا کارش را انجام دهید.

8-اگر شعبه کمی خلوت هست همه مشتریان همکار بغل دستی را دعوت کنید و به او فرصتی بدهید تا دقایقی به استراحت و تمدد اعصاب بپردازد.

9-اگر کاری برای انجام دادن ندارید یکی از کارهای عقب افتاده همکاران دیگررا تقبل کنید.

10-بیکی از همکاران قدیمی تلفن کنید و یا پیامک بفرستید.

11-به یکی از فرزندان همکاران فعلی تلفن کنید و گپی صمیمانه داشته باشید.

12-با یکی از مشتریان قدیمی به گرمی احوالپرسی کنید.

13-به یکی از مشتریان تازه وارد خوش آمد بگوئید.

14-برای همکار بغل دستی یک فنجان چائی داغ بیاورید.

15-هنگامیکه همکاری از کنار میز یا گیشه شما رد میشود بپایش بلند شوید.

16-گاهی اوقات آخرین کسی باشید که از شعبه خارج میشود.

17- پس از ترک محل کار اگر وسیله نقلیه دارید حداقل یکی از همکارانتان را تا مقصدش برسانید.

18-در روزهای تعطیل از همکاران قدیمی صله ارحام کنید.

19-در هنگام استفاده از مرخصی و مسافرت سوغاتی برای همکاران به هیچ وجه فراموش نشود.

20-بهنگام پیشامد و یا گرفتاری خاص برای یک همکار در تقبل وظایف وی پیشقدم باشید.

21-پس از رفع گرفتاری اگر همکاران بخاطر شما متحمل زحمت شده اند قدردان آنها باشید و در صدد تلافی برآئید.

22-زمانیکه یک همکار در مرخصی بسر میبرد سعی کنید تلاشتان را دوچندان نمائید تا فقدانش موجب اخلال در نظم عادی شعبه نگردد ،چون برای شماهم قطعا چنین روزی پیش خواهد آمد.

23-از تحمیل وظایف خود بدیگران اکیدا خودداری نمائید.

24-برای مخاطب قرار دادن همکاران از بهترین الفاظ و واژه ها استفاده نمائید.

25-از هرگونه سخن کنایه آمیز شدیدا دوری کنید.

26-گاهی یک نفس عمیق بکشید.

27-گاهی بدنتان را کش و قوس بدهید.

28-دراوقات فراغت با همکارانتان به تفریحات سالم و دسته جمعی بپردازید.

29-گاهی یکی از همکارانتان را همراه با خانواده برای صرف ناهار و یا شام دعوت نمائید.

30-همین الان بیکی از توصیه های بالا عمل کنید.